亿万电商论坛 直播带货 抖音开小店违规商品被封禁了,对抖音号有影响吗

抖音开小店违规商品被封禁了,对抖音号有影响吗

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抖音小店被封对抖音账号有什么影响?现在很多小伙伴们都是有在抖音上面发布自己的视频的,并且自己的抖音账号也都有了…

抖音小店被封对抖音账号有什么影响?现在很多小伙伴们都是有在抖音上面发布自己的视频的,并且自己的抖音账号也都有了一定的粉丝,大家有了粉丝之后就会开店去带货。抖音小店封禁了对抖音号有影响吗?

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一、抖音小店封禁了对抖音号有影响吗?

抖音小店和抖音号是两个独立的模块功能,想要在抖音上卖货,需要先注册一个抖音号,再注册一个抖音小店,然后将抖音小店与抖音号之间绑定起来,这样这个抖音号就可以售卖这个抖音小店中的产品了。

这样操作看起来比较麻烦,但其实有很大的优势,因为两个模块是独立的,所以一个被封号后对于另外一个是没影响的。

例如抖音号被封号了,小店还是可以正常售卖产品的;小店被封号了,抖音还是可以正常直播的,并且不会被限流。

如果无法换绑小店的话,可以采用精选联盟作为踏板,然后进行售卖也可以。

二、有哪些违规行为?

1、发布抖音商品的规则

抖音小店发布的商品必须要复合平台的要求,不能发布违规内容。例如易燃易爆和处方药等这些商品都是违禁的,用户在发布内容的时候一定要避免上架这些商品,避免导致小店违规。

2、商家未能准时发货

商家可以设置用户在购买产品后的发货时间,商家必须要在这个承诺时间内完成发货。如果商家虚假发货或者欺诈发货和未能及时发货的话,客户都是有权要求退款的,如果没能达成退款处理会视为忽略发货时效,24小时判定一次,超过三次后会封店处理。

3、商品在抽检中出现问题

抖音小店平台会对抖音内的产品进行抽检,工作人员会以消费者的身份对购买商家的商品。然后把商品送倒第三方机构检测,如果发现商品有问题,平台会对商家的产品进行下架,也会对小店的保证金进行扣除。如果商家对此产生意见,可以要求平台进行复验,如果复验合格就会退回费用。

4、售后客服服务差

商家遇到客户反馈的售后问题的时候,需要语气平和的处理客户的问题,如果商家不回复客户信息或者不接客户电话拒收退货等情况发生,平台都会扣除抖音小店的保证金。平台也会定时抽检,如果一天内超过3次没接通电话,则判断违规。

抖音小店和抖音号是两个独立的模块,因此大家的抖音小店被封禁之后,也不会对抖音号有什么影响,但是如果大家想要好好的经营自己的店铺的话,还是需要遵循平台的规则的。

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作者: 小易

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