亿万电商论坛 商家秘籍 拼多多退款麻烦吗?有什么规则?

拼多多退款麻烦吗?有什么规则?

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在拼多多上购物后,肯定也有不少商家想要退款,但是却不知道拼多多退款到底麻不麻烦,另外在申请拼多多退款时有什么规…

在拼多多上购物后,肯定也有不少商家想要退款,但是却不知道拼多多退款到底麻不麻烦,另外在申请拼多多退款时有什么规则呢?我马上就来给各位卖家们详细介绍。

拼多多退款麻烦吗?有什么规则?

拼多多退款其实一点也不麻烦的,只要你按流程走,认真填写退款原因,拼多多退款还是很流畅的,那到底推动的怎么退货退款呢?请看下边一下的整理。

1、打开拼多多app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”,在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击申请售后,选择“退货退款”;

2、填写退款金额及退款原因,拼多多退款原因在哪改就是说的这个意思,就是在这里修改,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费,包裹内最后一个商品提交退款申请,其最大可退金额包含邮费;

3、退款申请提交后,需要等待商家处理。商家同意退款后,需要您将退货商品寄回商家所提供的退货地址,并填写物流公司及物流单号;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请;

4、退货物流信息提交后,请等待商家确认收货。商家确认收货后,系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。

有什么规则?

1、假如你拼多多拼团没有取得成功,那么到二十四小时候会全自动取消订单,退款金额原额回到,不用多干什么,等着就可以了,要是没有追回你能联络商家。

2、假如拼团还没取得成功,你就想取消订单。这种情况,你依然需要等够二十四小时,拼团不成功全自动退款,拼团取得成功就看下面一条。

3、拼团取得成功还沒有送货,你点击进到订单详情,查询订单信息后,点击“申请办理退款”就可以了。

4、已经收到货,想要取消订单,这时候就要申请售后了。在订单详情页选择退换货退款,随后填好退款金额及退款原因,并尽可能出示有关凭据和图片,然后提交等待处理。退款的金额便是你券后的金额,还有一点需要注意的是,由于要退换货,因此会产生快递费,这一快递费很有可能是自己承担的,因为商家来回快递也是需要成本的,退换货不在商家的保障服务范围内。

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作者: 小易

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