亿万电商论坛 商家秘籍 淘宝双11快捷短语有哪些?如何使用?

淘宝双11快捷短语有哪些?如何使用?

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淘宝双11活动已经在紧张的准备中了,收到邀请信息的卖家可以选择合适的商品报名,并根据淘宝规则制定双十一期间的营…

淘宝双11活动已经在紧张的准备中了,收到邀请信息的卖家可以选择合适的商品报名,并根据淘宝规则制定双十一期间的营销方案。如果商家前期准备工作做的好,那么活动期间就会看到明显的效果,为了减少当天的工作量,商家需要提前设置好快捷短语,那么淘宝双11快捷短语有哪些?

淘宝双11快捷短语有哪些?如何使用?

一、淘宝双11快捷短语有哪些?

1、欢迎语

亲,您好,欢迎进入xx小店,全场商品x折起。目前咨询量较大,不能及时回复请谅解,为了节省您的时间,请自助选购,我们会在最快的时间内为您发货,谢谢!

2、尺寸建议

亲,尺码建议根据自己的身材来选择,本次我们有运费险赠送,如果后续需要退换货,可以在提交退换货申请后,直接申请使用运费险。

3、快递问题

亲,很抱歉,活动期间下单的人数比较多多,没有特别指定哪一家快递,下单后会根据实际的情况,为您选择速度最快的快递,请谅解并耐心等待哦!

4、申请退款

亲,不好意思哟,由于订单量大可能处理会有延误,但是我们会按照规定发货的,xxxxxx。

亲,您稍等,我帮您看下货有没有发出去哦。如果没有发出去的话,这边帮你再催促一下,现在是订单高峰期,请您谅解哦。

5、结束语

感谢您对小店的支持,如果有喜欢商品可以找客服领取优惠哦,期待您的下次光临。

二、如何使用?

为了在双十一当天更加顺利的操作, 淘宝商家可以将这些快捷用户复制在文档里,或者直接在旺旺里面设置快捷回复,这样就可以在第一时间使用了。

淘宝快捷回复短语是非常有必要使用的,商家可以根据平时的情况,多多整理,找到最适合自己的一套模式,这样就可以更加从容了。

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作者: 小易

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