亿万电商论坛 商家秘籍 抖音新增抖客结算规则

抖音新增抖客结算规则

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为明确抖音精选联盟平台、商家、达人及机构之间的费用结算标准,根据国家现行法律、法规、规章、《“精选联盟”服务协…

为明确抖音精选联盟平台、商家、达人及机构之间的费用结算标准,根据国家现行法律、法规、规章、《“精选联盟”服务协议》等相关协议及平台规则,特制定《抖客结算规则》,旨在维护共同的抖音平台环境和秩序。

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一、抖客结算

1、适用范围

本规则适用于平台内所有商家、达人、机构、抖客就抖音直播间推广开展合作的相关事宜。

2、效力级别

本规则是对“平台规则体系”的有效补充。商家、达人、机构、抖客应遵守国家法律、行政法规、部门规章、平台规则以及与平台签订的各项协议。

对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章、平台规则、平台协议等规定的行为,本规则已有规定的,适用于本规则。本规则尚无规定的,平台有权根据相关法律法规规章、平台规则及与平台签订的各项协议酌情处理。

二、结算细则

1、抖客直播间推广是指用户通过站外推广者分享的主播直播间的专属链接或口令等分享渠道,在有效计费周期内,进入抖音APP(含抖音火山版、抖音极速版)在抖音主播直播间、短视频或推荐橱窗下单的推广活动,此类推广者又称“抖客”。

抖客直播间推广分为两种:直播间直推(以下或称“直推”)和跨直播间推广(以下或称“跨播”)。

名词解释:

直推:即抖客为某抖音直播间进行推广,用户根据抖客的推广渠道进入到某抖音直播间并在被推广的直播中成功下单的推广场景。

举例:某抖客推广直播间A的某场直播(直播间时间2021年9月18日20:00-24:00),小张经该抖客的推广渠道进入到直播间A的该场直播,并在直播中成功下单的,视为抖客完成有效的直推,抖客可按本规则获取推广费;如果小张虽然通过抖客的推广渠道进入到直播间A的该场直播,但未下单,之后再到直播间A的其他直播中(非2021年9月18日20:00-24:00的那场直播)或视频、推荐橱窗下单的,则不属于有效直推,抖客不获取推广费。

跨播:用户通过抖客推广渠道进入抖音APP后24小时内,自主访问到其他直播间(非抖客直接推广的直播间)并在直播中成功下单,且用户下单的直播间开通了抖客直播间推广功能的推广场景。

举例:某抖客推广直播间A的某场直播,小张经该抖客的推广渠道,于2021年9月18日20:00进入到抖音APP后,于2021年9月18日22:00在直播间B的直播中成功下单,视为抖客完成有效的跨播推广,抖客可按本规则获取推广费;

如果小张于2021年9月19日20:01分在直播间B的直播中成功下单,则不属于有效跨播推广,抖客不获取推广费;如果小张于2021年9月18日22:00在直播间B所属抖音账号的推荐橱窗、视频等渠道下单的,亦不属于有效跨播推广,抖客不获取推广费。

2、结算公式

不同商品推广成功适用不同的结算规则:

①推广直播间非自卖商品成交时:推广费=佣金*佣金比例

②推广直播间自卖商品成交时:推广费=结算基数*分佣比例

名词解释:

直播间自卖商品:是指直播间所属账号推广销售其账号通过官方账号功能绑定的店铺的商品。

直播间非自卖商品:是指直播间推广的商品是通过精选联盟平台达成合作的店铺的商品。

佣金= 结算基数*精选联盟商品费率(商家设置的商品推广佣金率)

结算基数=实付金额 + 主播券金额 + 平台券金额 + 支付通道补贴 – 运费金额

精选联盟商品费率:商家在后台自行设置

佣金比例:指机构或达人就非自卖商品设置的直播间推广费率。若该购买用户为直播间老粉丝,则佣金比例为1%;若非老粉丝,则佣金比例以直播间设置为准。

直播间老粉丝定义:在抖客推广直播间之前一定时间内对该直播间点击关注的用户,包含一定时间内关注后又取关的用户。

举例:小张是关注了某明星直播间后取消了直播间关注,后在一定时间内通过抖客A站外直播间推广回到了该直播间并再次关注下单。即便此时直播间推广委托人设置的直播间推广佣金比例为10%,但由于小张是该直播间的老粉丝,因此委托人支付抖客A该订单的推广费,按照佣金比例为1%的标准进行支付。

分佣比例:指商家就直播间自卖商品设置的直播间推广费率。若该购买用户为直播间老粉丝,则分佣比例为1%;若非老粉丝,则分佣比例以商家设置为准。

3、技术服务费:

用户基于抖客推广行为,购买不同商品,平台收取技术服务费的规则不同,具体如下:

推广直播间非自卖商品成交时:

由机构或达人向平台支付技术服务费,抖客无需向平台支付技术服务费。技术服务费结算规则具体参见《精选联盟结算规则》

推广直播间自卖商品成交时:

由抖客/商家向平台支付技术服务费,抖客收取推广费时,需要向平台支付技术服务费,商家自营由商家自身向平台支付技术服务费,技术服务费=推广费*10%。

4、绑定结算关系及结算优先级

1)绑定结算关系

抖客通过直播间推广渠道,成功完成直推或跨播推广时,用户将与该抖客、下单直播间所属抖音账号绑定结算关系,绑定的结算关系将从绑定当天起算,有效期30天。

结算关系绑定后,在绑定关系有效期内,用户在绑定结算关系的抖音账号的直播、视频、推荐橱窗中成功下单的,与其绑定结算关系的抖客将可按照本规则获取推广费。

举例:某抖客推广直播间A的某场直播(直播间时间2021年9月18日20:00-24:00),小张经该抖客的推广渠道进入到直播间A的该场直播,并在直播中成功下单的,某抖客、小张、直播间A绑定结算关系,在未来的30天内,小张在直播间A所属抖音账号的直播、视频、推荐橱窗中成功下单的,抖客可按照本规则获取推广费。

举例:某抖客推广直播间A的某场直播,小张经该抖客的推广渠道,于2021年9月18日20:00进入到抖音APP后,于2021年9月18日22:00在直播间B的直播中成功下单,视为抖客完成有效的跨播推广;

某抖客、小张、直播间B绑定结算关系,在未来的30天内,小张在直播间B所属抖音账号的直播、视频、推荐橱窗中成功下单的,抖客可按照本规则获取推广费。

结算关系更新:抖客与用户、直播间绑定结算关系后,如果绑定的用户通过其他抖客的有效直推在直播间成功下单的,其他抖客将取代原有抖客,与用户、直播间建立新的结算关系绑定,原抖客的结算关系解绑。

结算优先级:直推优先于跨播推广进行结算,即当用户存在直推结算场景和跨播结算场景的情况下,优先按照直推进行结算。

举例:抖客W推广直播间A的某场直播(直播间时间2021年9月18日20:00-24:00),小张经抖客W的推广渠道进入到直播间A的该场直播,并在直播中成功下单的,抖客W、小张、直播间A绑定结算关系。

如后续抖客Y推广直播间A的某场直播(直播间时间2021年10月1日20:00-24:00),小张经过抖客Y的推广直播间A的该场直播,并在直播中成功下单的,抖客W、小张、直播间A结算关系解绑,取而代之的是抖客Y、小张、直播间A绑定结算关系,从2021年10月1日当天起算,未来30天小张如果在直播间A所属抖音账号直播、视频、推荐橱窗中成功下单,抖客Y将按照本规则获取推广费,抖客W无法获取推广费。

如果抖客Y推广直播间B,小张经过抖客Y的推广渠道进入抖音APP后,到自主访问直播间A,并在直播间A的某场直播(直播间时间2021年10月1日20:00-24:00)下单,此时由于抖客W、小张、直播间A绑定的结算关系尚在有效期内,且为直推结算关系;

则抖客Y无法因小张在直播间A的某场直播的成功下单而获得推广费,亦不会与小张、直播间A的抖音账号绑定结算关系,该场景下,抖客W、小张、直播间A绑定的结算关系继续有效。

5、结算周期

推广费的结算需在订单货款结算之后,若订单货款结算时间未超过15天,则在订单在确认收货的15天后,平台将对精选联盟推广费/佣金金额进行结算。

若订单货款结算时间超过15天,则推广费/佣金结算日期顺延至订单货款结算之后,即订单货款结算后,平台将对精选联盟推广费或团长服务费进行结算。

6、支付方式

技术服务费(如有)将直接在抖客收取推广费时,直接扣除,剩余可结算的推广费将自动进入可提现余额中。

7、其他说明

抖客的直推或跨播推广,能够结算推广费的仅限于境内商家商品,境外商家的商品不适用本规则,抖客无法获得推广费。

举例:某抖客推广直播间A的某场直播,如果用户进入直播间A的直播成功下单了商品B(境内商家商品)和商品C(境外商家的商品),则商品B抖客可按照本规则获得推广费,商品C抖客无法获取任何推广费。

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作者: 小易

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