亿万电商论坛 商家秘籍 天猫跨店满减怎么取消?退货怎么结算?

天猫跨店满减怎么取消?退货怎么结算?

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在天猫这样的平台,经常会举办促销的活动,这样可以吸引消费者的注意力,让他们愿意在店铺里面消费。只要是大型的促销…

在天猫这样的平台,经常会举办促销的活动,这样可以吸引消费者的注意力,让他们愿意在店铺里面消费。只要是大型的促销活动,都离不开跨店满减的方案,这对于一些小卖家来说,是有一定的压力的,那么天猫跨店满减怎么取消?

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一、天猫跨店满减怎么取消?

报名天猫活动(不管是会场还是外围)并审核通过的商家,是不允许删除跨店满减,而且成功报名以后,在活动结束之前,商家是不允许编辑跨店满减的。

商家如果因审核未通过、或者被清退活动、自行撤销活动等原因想要退出跨店满减的,商家要自行删除跨店满减,否则跨店满减的规则会继续生效。

如果需要删除跨店满减,非活动的天猫商家可以到【淘营销报名界面】-【我的工作台】-【营销活动】-【管理】进行操作,活动商家审核通过后无法删除。

二、退货怎么结算?

1、天猫消费者下单未付款的时候,需要关闭所有订单以后,跨店满减才可退回。退回的跨店满减如果在有效期内可使用,若已经逾期则不可使用。

2、确认收货前,消费者只有将所有订单退款成功且交易关闭,才退回现金和跨店满减的部分。退回的跨店满减如果在有效期内可使用,若已逾期则不可使用。

3、确认收货后,消费者发起任何的退款,退款成功后只会退现金的部分,跨店满减不做退回。如果订单中有多个产品,只退回了部分,那么会按照商品价格占比,退回现金部分,满减的额度不退回。

天猫跨店满减对于消费者的吸引力是比较大的,但是有一部分用户会使用凑单的方式,薅跨店满减的羊毛,这是一定要注意规避的。

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作者: 小易

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