亿万电商论坛 商家秘籍 淘宝旺旺交易怎么交易?淘宝旺旺功能有哪些?

淘宝旺旺交易怎么交易?淘宝旺旺功能有哪些?

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淘宝旺旺是一款交流工具,淘宝商家们都是通过这个工具来和消费者进行交流的,所以说这款工具非常的重要,商家们需要详…

淘宝旺旺是一款交流工具,淘宝商家们都是通过这个工具来和消费者进行交流的,所以说这款工具非常的重要,商家们需要详细的了解一下它的功能有哪些,下面我们了解一下淘宝旺旺是如何交易的。

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淘宝旺旺交易怎么交易?

当旺旺通知你已经卖出宝贝的时候,你可以到【已卖出的宝贝】里面点【发货】。等待买家【确认】。

买家【确认】完了之后,你就到你的【已卖出的宝贝】里面看看你的交易是不是成功了,然后给与买家评价。

到【管理交易】里面去看看你的款项是不是到帐了,如果你想取现金,你可以点【提现】,然后输入你的支付宝帐号的密码,钱就到了你的原来登记的卡里面去了。

淘宝旺旺功能有哪些?

1.收发消息

收发消息是淘宝旺旺最基本的一个功能。单击宝贝页面上“淘友在线”的图标,就能打开与该淘友的聊天对话框。

2.自动回复

当你不进行计算机操作超过15分钟,您可以使用自动回复功能。点击淘宝旺旺面板“登陆”>> “自动回复”设置自动回复。

3.快捷短语

当您需要经常用一些固定不变的语句回复,比如“您好,欢迎您的光临!”一类的话,您可以将其设置成为“快捷短语”。请打开聊天对话框,点击“快捷短语”进行设置。

4.给指定淘友发送消息

己淘宝旺旺里面淘友太多,找一个淘友,往往上翻下翻很难找到,您可以在淘宝旺旺面板点击“给指定淘友发送消息”,输入淘友名,即弹出聊天对话框。

5.多方洽谈

当需要多人参与讨论时,您可以利用多方洽谈功能。右键点击任意淘友会员名,选择“开始多方商务洽谈”,即弹出“邀请淘友进入商务洽谈室”对话框,选择需要邀请的淘友,输入邀请信息,对方接受后即可进行多方洽谈。

对于淘宝客服来说,你需要不断的提升自己的业务能力,淘宝客服岗位是非常重要的,它对于提升商品的转化率来说都是有一定的帮助的,所以说使用好淘宝旺旺等工具,这都是最基本的操作了。

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作者: 小易

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