亿万电商论坛 商家秘籍 抖音达人在百应如何添加和推广达人专属价商品

抖音达人在百应如何添加和推广达人专属价商品

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内容上①

想要在直播间内展现粉丝专属的宠粉福利? 想要提前预热下一款要讲解的商品,引导粉丝不要走开、马上开抢? 直播期间…

抖音达人

想要在直播间内展现粉丝专属的宠粉福利?

想要提前预热下一款要讲解的商品,引导粉丝不要走开、马上开抢?

直播期间分批上架、随时修改商品库存,操作更灵活!

推广达人专属价商品,就能一键解锁“专属价+专属库存+预热氛围”!

一、什么是达人专属价?

达人专属价是一种全新的单品促销工具,支持商家为指定达人配置商品的专属价格、专属库存、专属佣金和生效时间,仅在配置生效的达人直播间和橱窗展示。

谁可以设置达人专属价/库存:仅商家能在抖店营销中心配置商品的日常价、专属价、专属库存、专属佣金,不支持达人修改商品的专属价格。商家在抖店营销中心修改专属价格、库存、佣金后,达人在百应看到的信息会同步更新。

达人如何找商家设置达人专属价商品。

只有当商家配置好专属价格、达人在百应直播中控台按照专属价上架商品、并开播之后,消费者在直播间购物车才能按照专属价购买商品。

专属价的概念,仅在直播期间生效;达人未在直播时,不可设置商品价格按照专属价展示给消费者。

支持人店一体商家在直播间自卖专属价商品,默认佣金为0,商家可以通过该功能自主分配专属价格和库存给自卖渠道。

二、达人怎么管理专属库存?

达人可以修改的是上架库存:在剩余可售库存范围内,针对达人专属价商品,达人在开播期间可以灵活分配每次上架到购物车的库存;举个例子:若A达人每次仅配置上架库存5件,则消费者在购物车看到该商品的库存会显示仅5件。

剩余可售库存:在开播期间是一个动态递减的数值,根据商品售卖情况实时扣减;针对达人专属价商品X,假设总库存为5000件,若商家给A达人分配专属库存800,开播后,X商品在A达人直播间实时售卖了100件,则A达人在后台查看到的实时剩余可售库存是700。

三、达人专属价有哪些使用场景?

达人可以基于以下使用场景,灵活设置以下几种专属价上架状态:

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四、达人该如何操作?

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1.拿到专属价商品id,在百应添加商品

可通过百应直播中控台-添加商品-选择商品-【专属价商品】或【粘贴商品链接】两种方式,查找和添加专属价商品到直播间,可查看商品的日常价、专属价、专属佣金、佣金率和专属价生效时间。

P.S. 仅支持百应pc端添加和编辑,移动端暂不支持;当达人在百应后台将商品价格切换为显示日常价/专属价时,达人在移动端个人直播间和橱窗看到的商品价格也会实时同步。

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2.设置商品上架状态2.1 分别设置

若您已经选择了专属价商品,点击【下一步】,即会出现专属价商品设置;您可对每一款商品分别勾选日常价上架(若不勾选,则为专属价上架)、预热上架(若不勾选,则为可售卖状态上架)。

开播前:默认按照日常价添加到直播间,您无需勾选该选项;

开播中:您可以自主勾选是否按照日常价上架、是否按照预热形式上架到直播间。

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2.2 批量设置

您也可以点击【全部预热】【全部日常价】,进行批量设置:

全部预热:所有专属价商品将全部显示为预热状态,消费者能在购物车/橱窗看到该商品、但不支持购买;

全部日常价(开播前添加默认状态):直播间商品售价将展示日常价, 消费者下单将以日常价购买。

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1.如何修改专属价商品在直播间的展示状态?

在中控台-【直播商品列表】模块,可查看您已添加到直播间的专属价商品,带有【专属】标识;您可以分别修改每一款专属商品的上架状态、上架库存和上架价格。

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3.1 切换预热/开售两种状态

操作步骤:直播商品列表-专属价商品设置-点击“显示预热/立即开售”

直播期间,支持您针对每一款专属价商品,来回切换开售/预热两种显示状态。

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当设置商品状态为预热上架时,在百应直播商品列表会看到该商品显示为“预热中”,消费者在直播间点击购物车、或者在商品橱窗都可以正常浏览该商品,但不可购买;点击【立即开售】,即可恢复正常可售卖状态。

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3.2 切换日常价/专属价

操作步骤:直播商品列表-专属价商品设置-点击“显示日常价/显示专属价”

开播中,点击【商品设置】下拉的【显示专属价】按钮,即可将购物车商品的展示价格切换为专属价,点击【显示日常价】即可切回商品日常价;

当设置商品价格为日常价上架时,消费者将按照日常价在购物车/商品橱窗中购买;

未开播时,默认仅支持日常价上架,不可切换为专属价上架。

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3.3 配置和修改上架库存3.3.1 直播前:添加商品-配置初始上架库存

点击下图【已上架库存 xxx】右侧的【编辑】按钮,即可进入库存设置页面;若达人未操作手动配置和修改初始上架库存,系统初始状态会默认上架当前全部可售库存;

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若您需要手动配置或修改上架可售库存,填写的上架库存数值不能为空、不得大于该商品/sku的实时剩余可售库存。

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批量上架:针对该专属价商品的所有sku,批量设置同样的上架库存数量,例如统一设置5件/10件;

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全部上架:上架所有sku的实时剩余可售库存,如下图最多可上架白色32件,黑色40件。

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3.3.2 直播中:商品列表-专属价商品设置-修改库存

达人可以随时修改某一专属价商品/sku的上架库存;点击修改库存即可,操作步骤同上;

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如何查看已上架库存:针对多sku的商品,点击商品卡片下方售出/库存数值的下划虚线处,可查看每一个sku的已上架库存,并分别进行修改,操作步骤同上。

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五、在橱窗如何管理专属价商品?1.添加专属价商品到橱窗

在橱窗商品列表中,您可以点击筛选商品类型为【专属价商品】,即可查看所有专属价商品,对应商品会展示【专属价】标识,并支持您编辑专属库存和是否预热上架。

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2.专属价商品在橱窗预热

针对已添加到橱窗的专属价商品,达人可设置【预热上架】的方式添加到橱窗,消费者将在橱窗看到专属价商品,但不可购买。

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在橱窗无法直接修改专属价商品的价格展示状态,仅在开播期间、在直播中控台可修改;

在橱窗可以自主修改专属价商品的上架库存,修改方式和第二部分直播中控台一致。

六、专属价失效商品自动下架

1.若商家配置给达人的专属价失效,则达人在百应直播中控台将无法添加该商品,同时系统会提示达人添加失败;

2.若专属价活动已过期,达人已添加至购物车、橱窗的商品将自动下架,系统会通过站内信实时通知达人;您仍然可以按照非专属价商品继续添加至购物车/橱窗。

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七、常见问题Q&A

1.Q:为什么达人在中控台添加商品时,看不到专属价商品的tab?

A:需要该达人账号下至少有配置一款在生效时间内的专属价商品,才能看到。

2.Q:为什么商家给达人配置生效了专属价商品,在达人的橱窗没有看到商品展示?

A:如果您希望达人在橱窗提前展示商品,需要告知达人将专属价商品提前上架到橱窗,但是专属价格仅在直播期间生效;如果达人的账号没有在直播期间,橱窗不会显示专属价格。

3.Q:为什么商家给达人配置生效了专属价商品,在达人的直播间无法按照专属价下单?

A:需要确认达人是否设置了展示专属价,并且是否设置了专属价商品“立即开售”;仅当专属价商品是「专属价格+立即开售」的状态下上架时,消费者才可以享受专属价。

4.Q:若专属价已生效但达人还未开播,商品已添加到橱窗,且达人未设置预热上架,用户是否可正常下单?

A:用户可以正常下单,会自动扣减达人专属库存;如果您不希望库存被提前扣减,建议橱窗商品设置预热状态,防止消费者提前拍下。

5.Q:若专属价商品不在可售时间范围内,可以按照普通商品的状态展示和添加吗?

A:可以,专属价生效后,百应直播中控台和橱窗都能按照文档中操作步骤查询和添加专属价商品,并进行价格/库存和预热氛围的操作。

6.Q:已经添加到购物车/橱窗的专属价商品,如果在直播购物车内/橱窗中展现时,已经过了专属价生效的时间范围,商品状态会有什么变化?

A:商品会自动失效和下架,并且在百应消息中心收到站内信通知,告知达人专属价失效的原因。

7.Q:若专属价还未生效,达人是否可以提前添加商品?

A:可以。专属价活动开始前,按照非专属价添加的普通商品,在专属价生效后,百应也会同步展现专属价标识,并支持达人自主编辑商品状态。

8.Q:若某款商品已经给A达人设置了专属推广计划,是否还可以给B达人设置专属价?

A:不可以,如果商家要给某个带货达人设置专属价,那么同商品不能给其他达人设

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作者: 小易

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