亿万电商论坛 商家秘籍 淘宝催付的方法有哪些?催付话术有哪些?

淘宝催付的方法有哪些?催付话术有哪些?

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一些淘宝卖家自然是希望能够做好淘宝店铺的催付工作,因为这样也能够大大的增加店铺商品的转化和销售额,但是各位也应…

一些淘宝卖家自然是希望能够做好淘宝店铺的催付工作,因为这样也能够大大的增加店铺商品的转化和销售额,但是各位也应该提前去了解一下淘宝催付的方法和话术。

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淘宝的催付的方法主要分为了以下三种,各位可以同时借助这三种方法去催付,具体如下:

1、旺旺催付;

2、电话催付;

3、短信催付。

催付话术有哪些?

亲爱的,我们这款是特价限时限量的哦,拍下了抓紧付款, 我们尽快给您发货的哦,对我们产品有任何疑问随时问我的哦!

您可以将宝贝先拍下来,明天钱包吃饱了可以直接付款就行,免得您又费神找哦!

亲亲,看到亲的订单了,小的一直在这后着,斗胆烦请小主赶快把宝贝收了吧!让奴婢早日交差,在此给您谢恩啦!

亲,您喜欢的宝贝还在我的仓库哦,它还不能和您走的,付款就会跟您回家哦!

亲亲您好,我是**店的**,是这样的,您在我们店拍的宝贝还没有完成付款呢,这个宝贝很热销的,容易断货,不知道什么原因没有付款,有没有什么需要我帮助的吗?

亲您好,我们现在在准备发货了,但是看到你的订单还没有付款,所以这里和您说一声,付款后,我们会优选的发货,我们已经在安排发货了,您也很快会收到包裹!

举例:

(1)自报家门:

您好,我是淘宝网XXXX(店名),您XXXX(时间)在我们店铺拍了XXXX(具体产品),您还有印象吗?

(2)告知通话目的:

是这样的,看您没有支付呢,这个宝贝很热销的,同一时间很多买家购买,您的眼光真好,不知道是什么原因没有完成付款呢?有没有需要我帮助的地方?

(3)确认订单信息后促进支付:

A买家:好的,我马上就付款

卖家:那您付好后联系我下,我给您安排马上发出。

B买家:不好意思,那个我不想要了

卖家:没关系,请问是什么需要不想买了呢,很多买家在同一时间选择了此款产品,您的眼光非常好呢!要不要再考虑看看,我们店支持7天无理由退换的,现在确认购买还有小礼品赠送呢。

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作者: 小易

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