亿万电商论坛 直播带货 抖店官方打印组件安装教程

抖店官方打印组件安装教程

广告位

内容上①

抖店官方打印组件为官方出品,取号有保障,并且实现加密数据传输打印,保障用户隐私信息,推荐商家使用官方打印组件打…

抖店官方打印组件为官方出品,取号有保障,并且实现加密数据传输打印,保障用户隐私信息,推荐商家使用官方打印组件打单发货一、下载抖店官方打印组件

下载链接: logistics.douyinec.com/davinci/CloudPrintClient

⚠注意安装环境必须是windows系统

二、安装步骤

步骤一:点击链接下载到桌面

抖音小店

步骤二:点击安装

抖音小店

步骤三:选择安装位置,并点击 “下一步”

抖音小店

步骤四:选择附加任务-勾选“创建桌面快捷方式”,点击“下一步”

抖音小店

步骤五:点击“安装”,等待进度条完成。

抖音小店

步骤六:点击完成,完成安装

抖音小店

三、运行抖店官方打印组件

步骤一:桌面上打开“抖店官方打印组件”应用

抖音小店

步骤二:应用界面如下,请确保该应用保持运行,不要关闭

抖音小店

步骤三:在商家后台/三方打单工具中,正常进行打单操作,打印面单时会自动唤起抖店官方打印组件,进行面单打印

四、常见FAQ

Q1:电脑怎么装不了打印组件软件?

A1:目前打印组件软件只支持安装在使用windows操作系统的终端设备上。

Q2:打印出来的字体大小如何调整?

A2:联系你的软件服务商,在服务商操作系统上进行字体的修改。

Q3:有些面单自定义区域太小,不满足使用要求,如何调整?

A3:因为不同尺寸的面单上面的内容不一样,内容多的样式占用了自定义区域,导致自定义区域很小或者没有,抖店建议商家使用76mm*130mm尺寸的一联单进行打单,自定义区域大小符合使用要求。

Q4:为什么无法正常安装和运行打印组件

A4:请右键“以管理员权限运行”。若无法运行,则检查Windows防火墙及其他杀毒软件或系统防护软件是否拦截了“抖店打印组件”应用。

Q5: 为什么 启动组件报错“wss网络服务启动失败”?

A5: 在系统“计算机管理”的“服务”项中找到Server服务,检查该服务是否在运行中并且启动类型设置为“自动”;重新启动Server服务。

Q6:如在打印过程中出现此弹窗,怎么办?

抖音小店

A6:关掉打印组件后重新运行即可解决,如还有问题可启动电脑的任务管理器,将打印组件强制关掉后重新运行。

Q7:打印机打印面单有偏移

A7:可通过调整打印机配置进行调整,具体参考:https://bytedance.feishu.cn/docs/doccnE7TJnSh2Pl8Gxx3qCluRVh

Q8:打印不清晰或者模糊

A8:可通过开始菜单输入打印机和扫描仪,打开打印机和扫描仪对话框,进行打印浓度调整,具体参考:https://bytedance.feishu.cn/docs/doccnVsZbqEIrRhC6ZH5nMAXn0c

Q9:打印机打印面单偏大或超出面单纸张

A9:请先升级到最新版本,下载链接: logistics.douyinec.com/davinci/CloudPrintClient ,然后通过打印机首选项进行打印纸张类型的调整,具体参考:https://bytedance.feishu.cn/docs/doccnmXiFAAvhzKma6mmCDFKWIc。如果还是打印放大,通过调整打印机选项的缩放比例72%,或者其他值。调整面单的打印缩放比例。此调整不会修改打印机驱动的缩放比例,不会影响其他打印组件打印。

Q10:打印的时候出现打印卡顿,打几张就卡一下

A10:请先升级到最新版本,下载链接: logistics.douyinec.com/davinci/CloudPrintClient

Q11:系统提示磁盘不够

A11:请清理打印组件目录下的log文件夹

Q12: 打印的电子面单上的收件人相关信息出现乱码,显示为脱敏的怎么办?

A12:请检查是否使用的是Microsoft Print to PDF打印机打印的,出于安全因素考虑,此种现象是正常现象。用实体打印机打印的收件人信息不脱敏,请不用使用Microsoft Print to PDF打印面单发货。

Q13:面单需要添加打印序号

A13:请先升级到最新版本,下载链接: logistics.douyinec.com/davinci/CloudPrintClient

Q14:打印完成但是不出纸

A14:需要商家进行自查,自查步骤如下:

查看一下抖店官方打印组件是否显示打印成功,如果打印失败,请查看isv应用的返回值。

如果打印成功,打印机不出纸,请在打印机属性添加对应的打印机纸张尺寸https://bytedance.feishu.cn/docs/doccnmXiFAAvhzKma6mmCDFKWIc,试一下是否打印成功。

如果打印成功,打印机不出纸,请打开打印机打印队列,再次打印,查看打印队列是否有打印任务,没有打印任务或者打印任务显示打印成功,请重启电脑。

如果打印成功,打印机不出纸,请重新安装打印机驱动。

如果还是打印成功不出纸,请打单软件的客服进行咨询。

免责声明:
本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。
如有侵犯您的版权/违法违规的内容,一经查实,本站将立刻删除。
作者不易,复制转载请注明出处:https://www.yiwan.cc/archives/2361

作者: 小易

广告位

内容下①

发表评论

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注

联系我们

联系我们

在线咨询: QQ交谈

邮箱: yiwanlt@163.com

工作时间:周一至周五,9:00-17:30,节假日休息

关注微信
微信扫一扫关注我们

微信扫一扫关注我们

关注微博
返回顶部