亿万电商论坛 商家秘籍 天猫超市卡怎么激活?用法说明是什么?

天猫超市卡怎么激活?用法说明是什么?

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有一些天猫买家用户已经获得了天猫超市卡了,实际上这个天猫超市卡就是一个电商平台的购物卡,天猫超市卡只能在天猫超…

有一些天猫买家用户已经获得了天猫超市卡了,实际上这个天猫超市卡就是一个电商平台的购物卡,天猫超市卡只能在天猫超市上使用,无法在普通的天猫店铺使用,那么怎么激活这个天猫超市卡呢?

天猫超市卡.jpg

天猫超市卡怎么激活?

天猫超市卡也叫做享淘卡,仅限超市通用,含量贩装、生鲜区、各类折扣区,但不支持运费抵扣,自购买超市卡起需要在三年内使用,过期失效。

找到购买超市卡的记录,输入账号和密码绑定即可。以后购物,打开“购物车”页面后点击结算,在页面这里会看到有“超市卡抵扣xx元”字样。当然,通常自己购买是自行绑定的,如果是别人赠送的,也需要绑定后才能用。

用法说明:

1、适用范围:超市卡可通过淘宝、天猫app及电脑端的超市(如有调整或新增使用场景,可能通过线上公告、短信通知等方式通知)下单时抵扣使用,含量贩店、折扣区,但不支持1小时达商品、预售品抵扣、抵扣、代付及货到付款等。

具体以届时享淘卡实际使用时场景及/或其规则为准。使用超市卡购物时,其他券、红包等可能需要根据活动实际情况判断是否可以叠加使用,请理解将以届时购物时实况为准。

2、购买超市卡后,将不再就所购买商品另行开具发票。如使用卡付款,超市发票无法开具,需要联系企业购直营店铺,开具当时购买卡的发票,卡发票内容有:视频、日用品及办公用品。

3、顾客使用超市卡购买商品后,对不满意想要退货或退款,那么退回的金额是直接转到超市卡之中,不支持退还到支付宝里。

4、以上充值活动仅限于大陆地区开展。

另外,有人想要联系超市客服但是没有找到,其实超市是有客服的,不过因为货品比较多而杂,顾客也会比零售要多很多,所以超市没有开设旺旺客服,在线客服只有个智能机器人,可以解一些比较常规的购物问题。

你把东西加入购物车,进去付款的时候再退出来,商品就到了待付款区,然后点击待付款区,再点商品就有客服了。

激活天猫超市卡其实就是把这个卡绑定在你的天猫账号上的过程,大家找到购卡记录,然后把账号密码输入卡中就可以绑定你的天猫账号了,后面再购物的时候使用天猫卡进行结算就可以了。

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作者: 店小二

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