杨国福被曝反向抹零!反向抹零是什么意思?

百科 2023-01-13 17:24:53
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近日,在辽宁大连的某高校,一位同学发现杨国福麻辣烫采用了反向抹零的方式进行结算:一碗麻辣烫20.35元被收取了20.4元;另一碗16.47元被收取了16.5元。

杨国福被曝反向抹零!反向抹零是什么意思?

这位学生因此质疑杨国福麻辣烫:“反向抹零属于违法行为,杨国福作为知名品牌,不应该出现这种情况”,引发了不少网友的关注。

反向抹零是什么意思

反向抹零,指不法商家将零头超过5就往上抹。

“抹零”本是减少现金找零的麻烦,“让利于民”的善意行为。但在移动支付日益普及便捷的当下,不法商家利用收款“四舍五入”、“反向抹零”等行为侵犯消费者知情权、选择权与公平交易权的现象时有发生。

反向抹零犯法吗

商家擅自对顾客“反向抹零”行为系违法行为,违反了《中华人民共和国价格法》第十三条“经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用”的规定,反向抹零的行为构成了向消费者收取未标明费用的违法行为。

另外,经营者“反向抹零”却没有告知消费者,侵犯了消费者的知情权。消费者如遇此类情况,请保留相关单据,拨打12315投诉举报。

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